王先生-建議更換31路公交車掃描支付設備
信件主題: | 王先生-建議更換31路公交車掃描支付設備 | ||||
來信人: | 王剛 | 來信日期: | 2019年09月03日 | 來信編號: | WX201909030008 |
信件內(nèi)容: | 31路公交車安裝了掃描支付設備,給人們出行帶來了方便和實惠 ,但現(xiàn)在安裝的設備不完美(有連接線、要固定位置安裝、體積大不智能,易壞),乘客是去占座位呢還是掃碼支付?付款的乘客售票員還不好分辨,建議更換如商場收款的那一種(無線 、小巧 、有收款2.3.4元選項的設備)方便售票員售票,方便乘客買票,也可以避免乘客因為掃描在車內(nèi)走動帶來的不安全隱患。 | ||||
信件回復: | 市運管局:首先感謝王先生對公交事業(yè)的關注并提出的寶貴建議,為進一步方便乘客,公交公司于2019年7月安裝了掃碼支付設備,屬初步試行,確實存在著一些問題,公司會積極與相關部門溝通,從技術支撐、設備升級、改造等方面入手,逐步完善,為廣大乘客提供更加便捷、無憂的服務。 |
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辦理情況: | 已辦結 | ||||
回復單位: | 市運管局 | ||||
回復時間: | 2021年06月01日 | ||||
評價: |