馬先生-電動(dòng)車牌照辦理

信件主題: 馬先生-電動(dòng)車牌照辦理
來(lái)信人: 馬文普 來(lái)信日期: 2019年09月29日 來(lái)信編號(hào): DH201909290331
信件內(nèi)容: 2019年9月29日,馬先生前往誠(chéng)鵬機(jī)電城機(jī)動(dòng)車登記窗口,辦理電動(dòng)車上牌照業(yè)務(wù),工作人員告知需要通過(guò)微信公眾號(hào)預(yù)約辦理,因馬先生是老年人,不清楚公眾號(hào)操作的流程,導(dǎo)致無(wú)法辦理,現(xiàn)建議相關(guān)部門安排工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),方便老年人辦理。
信件回復(fù): 漢濱區(qū):信函署名為“馬文普”反映關(guān)于“預(yù)約辦理業(yè)務(wù)”問(wèn)題,我隊(duì)高度重視,立即與反映人取得電話聯(lián)系,對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行解釋說(shuō)明。 目前,漢濱區(qū)于9月27日啟動(dòng)了電動(dòng)自行車登記掛牌工作。由于此次全省電動(dòng)自行車登記掛牌數(shù)量大、時(shí)間緊,省級(jí)交管部門通過(guò) “陜西公安交警電動(dòng)自行車管理平臺(tái)”(微信公眾號(hào))辦理電動(dòng)自行車登記掛牌工作。在辦理工作中,需要車主通過(guò)手機(jī)關(guān)注公眾號(hào),按照規(guī)定流程,先期在線上錄入相關(guān)資料憑證等信息予以預(yù)約,線下到預(yù)約辦事地點(diǎn)辦理核驗(yàn)、繳費(fèi)、掛牌等。整個(gè)辦事過(guò)程中,交警部門不收存任何車主、車輛資料。登記掛牌全程采取網(wǎng)上辦理、信息儲(chǔ)存?zhèn)浒浮_@種方式在一定程度上給老年人等群體辦理牌證帶來(lái)不便,我隊(duì)將按照建議,合理安排人員進(jìn)行指導(dǎo),方便群眾辦事。
辦理情況: 已辦結(jié)
回復(fù)單位: 漢濱區(qū)
回復(fù)時(shí)間: 2021年06月01日
評(píng)價(jià):